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Keine Bestätigungsmail bekommen?

Wenn man sich angemeldet hat, bekommt man normalerweise innerhalb weniger Sekunden eine Bestätigungsmail.

Wenn nicht, liegt das häufig an einem der folgenden Gründe:

  • Die Mailbox war voll
  • Mail liegt im Spamfilter
  • Emailadresse war falsch geschrieben

Mailbox voll

Oft ist die Anzahl oder die Gesamtgröße der Mails im Postfach beschränkt - wenn zu viele Mails im Posteingang sind, werden keine Mails mehr angenommen. Dann gehen natürlich auch die mails von graphicguestbook.com verloren. In dem Fall solltet Ihr ein paar Mails löschen und dann die Passwort-Vergessen-Funktion nutzen, um das Passwort nochmal zu schicken.

Spamfilter

Ein häufiger Grund warum Mails nicht ankommen sind "Spamfilter", die eigentlich nur lästige Werbemails ("Spam" oder auch "Junk-mail") wegfiltern sollte, aber oft auch sinnvolle mails wegfiltern. Meistens werden die als "Spam" eingestuften mails in einen anderen email-Ordner geschoben, aus dem sie dann nach einiger Zeit automatisch gelöscht werden. Diesen Ordner kann man sich anschauen und falsch erkannte mails kann man nachträglich per Hand als "Kein Spam" einstufen, und dann werden sie wieder zurück in den Posteingang geschoben. Viele Spamfilter "lernen" dann daraus und stufen ähnliche mails in Zukunft nicht mehr als "Spam" ein.

Gerade bei AOL und Hotmail landen die graphicguestbook-mails gerne im Spamfilter, und wenn das passiert, findet man die mails im "Junk-Mail" Ordner wieder (Junk heißt Müll auf Englisch). Dann sollte man auf "Dies ist keine Junk-Mail" klicken, denn dadurch wird die mail wieder zurück in den Posteingang geschoben und weitere Mails von graphicguestbook.com (wenn jemand ein Bild gemalt hat), werden auch nicht mehr als "Junk" eingestuft.

Wenn die mail auch im Spam-Ordner nicht auftaucht, dann schickt bitte nochmal eine email, siehe "Kontakt" auf der Hauptseite.

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